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Compass Private Pflegeberatung

Die Compass Pflegeberatung wird bundesweit kostenlos für alle Mitglieder einer privaten Pflegepflichtversicherung angeboten. Die Beratung erfolgt unabhängig und durch geschulte Fachkräfte und inklusive Dokumenten zur Information und weiteren Hilfestellungen. Sie richtet sich sowohl an Pflegebedürftige, als auch an deren Betreuer / Angehörige und naürlich auch an Ratsuchende im Allgemeinen. Für gesetzlich Versicherte gibt es bundesweit die sogenannten Pflegestützpunkte in jeder größeren Stadt.

TIPP:

Mit einem Pflegegrad (bei ambulanter Pflege) haben Sie ebenfalls Anspruch auf:


Dienste der Compass Pflegeberatung

Die Beratung der Compass bietet neben einfachen Gesprächen auch weitere Begleitung bei schwierigen Situationen an. Wer sich nicht alleine über das Telefon beraten lassen möchte hat die Option auf einen privaten Besuch vor Ort.

Mögliche Themen für die Beratung könnten beispielsweise folgende sein:
  • Feststellung der Pflegebedürftigkeit / bzw. eines Pflegegrad
  • Mögliche Leistungen aus der Pflegeversicherung
  • Klärung einer stationären, teilstationären oder ambulanten Versorgungsform
  • Weitere sozialrechtliche Ansprüche
  • Beratungseinsatz bei Pflegegeldbezug
  • ...

Kontakt

Der Kontakt zur Compass Pflegeberatung kann per Telefon, Kontaktformular, Email erfolgen.

Hotline / Telefon

Compass telefonische Pflegeberatung
Montag bis Freitag: 8:00 Uhr bis 19:00 Uhr
Samstag: 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr
0800 101 88 00 (Festnetz & Kostenlos)

Compass Zentrale
Tel. 0221 933 32 -0 (keine Pflegeberatung)
Fax 0221 933 32 -500

Compass Formular an Telefonberater

Unter http://www.compass-pflegeberatung.de/ihr-pflegeberater/am-telefon/ findet sich ein Formular über das Kontakt zu den telefonischen Pflegeberatern aufgenommen werden kann. Fragen über dieses Formular werden Montags – Freitags innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und Sie erhalten einen Rückruf zu Ihrer Frage.

Das telefonische Beratungsteam besteht aus 20 Experten, die durch eine zusätzliche 6wöchige Intensivschulung und weitere Fortbildungen auf ihre Tätigkeit vorbereitet wurden.

E-Mail

Pflegeberatung
info@compass-pflegeberatung.de

Zentrale
kommunikation@compass-pflegeberatung.de

Standort

Die Compass Pflegeberatung ist eine zentral-organisierte Beratungsstelle mit einem festen Standort, aber dafür mit einem flächendeckenden Netz von Beratern, die zeitnah auch vor Ort zur Stelle sein können.

compass private pflegeberatung GmbH
Gustav-Heinemann-Ufer 74 C
50968 Köln

Unter http://www.compass-pflegeberatung.de/service/ihre-pflegeberater-pflegestuetzpunkt-suche/ ist die Vor-Ort-Suche zu finden.

Website

Die offizielle Website der Compass mit weiteren Informationen ist unter http://www.compass-pflegeberatung.de einzusehen.

Stellenangebote der Compass Pflegeberatung

Aktuelle Stellenangebote finden Sie hier.

Abteilung Personal Fax 0221 933 32 -74131 oder -74139

Bewertung / Erfahrungen

Aktuelle Bewertungen der Compass Pflegeberatung sind unter https://www.kununu.com/de/compass-private-pflegeberatung/ kommentare einzusehen.